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Política de Privacidade

Na Primordia Agency, privacidade, segurança da informação e transparência fazem parte do nosso compromisso com clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais tratados em nossos canais digitais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).gov+1

Ao acessar nosso site, preencher formulários, solicitar contato, interagir com nossos anúncios, comunicar-se por e-mail, WhatsApp ou outros canais oficiais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política, observadas as bases legais aplicáveis previstas na LGPD, como consentimento, execução de procedimentos pré-contratuais, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.gov+1

1. Quem somos

A Primordia Agency é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seu site e em seus canais institucionais, atuando, conforme o caso, na condição de controladora desses dados. Para assuntos relacionados a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá utilizar os canais oficiais divulgados pela agência, incluindo o e-mail diretoria@primordiaagency.com.br e demais meios de contato disponibilizados no site.gov

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, cidade, segmento de atuação e qualquer outra informação enviada voluntariamente por meio de formulários de contato, solicitação de orçamento, cadastro, atendimento comercial ou comunicação institucional.planalto.gov+1

Também podemos coletar dados de navegação e uso do site, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo de navegação, cliques, origem do acesso, identificadores de dispositivo, navegador utilizado e informações obtidas por cookies, pixels e tecnologias semelhantes. Esse tipo de tratamento é comum em operações digitais para funcionamento da página, segurança, métricas e melhoria de desempenho.mpf+1

3. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais podem ser tratados para responder solicitações, retornar contatos, elaborar propostas comerciais, prestar atendimento, executar serviços contratados, enviar comunicações institucionais e comerciais, organizar relacionamento com leads e clientes, além de aprimorar a experiência do usuário em nossos ambientes digitais.gov+1

Também podemos utilizar dados para análises estatísticas, mensuração de campanhas, avaliação de desempenho de páginas, criação de públicos de marketing, remarketing e otimização de anúncios em plataformas como Google e Meta, sempre dentro dos limites da legislação aplicável e das configurações de consentimento adotadas no site.mpf+1

4. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies essenciais, funcionais, analíticos e publicitários para garantir o funcionamento adequado da plataforma, compreender o comportamento de navegação, medir audiência, personalizar conteúdo e apoiar ações de mídia e performance. Uma política de cookies deve informar o tipo de cookie, sua finalidade e a forma de gerenciamento ou desativação pelo usuário.lgpdbrasil+1

Entre essas tecnologias, poderemos utilizar ferramentas de terceiros, incluindo recursos associados ao Google e à Meta, como serviços de análise, tagueamento, mensuração e remarketing. Sempre que aplicável, o usuário poderá gerenciar preferências por meio do banner de cookies, das configurações do navegador ou dos próprios controles oferecidos pelas plataformas utilizadas.lgpdbrasil+1

5. Compartilhamento de dados

A Primordia Agency poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores, parceiros tecnológicos e operadores necessários à operação do site e à prestação de serviços, como hospedagem, formulários, e-mail corporativo, CRM, automação, analytics, mídia paga, atendimento e ferramentas de mensuração. Esse compartilhamento deve ocorrer de forma compatível com as finalidades informadas e com medidas de segurança adequadas.planalto.gov+1

Também poderá haver compartilhamento quando isso for necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória, requisição de autoridade competente ou exercício regular de direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, hipóteses previstas na LGPD.gov+1

6. Armazenamento e proteção

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender exigências legais, regulatórias e contratuais, bem como resguardar direitos da Primordia Agency. Encerrado o tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses legalmente autorizadas.planalto.gov

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração, vazamento ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, razão pela qual mantemos procedimentos contínuos de monitoramento, controle de acesso e boas práticas de segurança da informação.gov+1

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade, informação sobre compartilhamentos realizados e revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.gov+1

Você também poderá ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa, além de exercer oposição ao tratamento em determinadas hipóteses previstas em lei. As solicitações podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de contato informados pela Primordia Agency.gov+1

8. Contato por formulários, e-mail e WhatsApp

Ao preencher formulários em nosso site, enviar e-mails ou iniciar contato via WhatsApp, você concorda que as informações fornecidas sejam utilizadas para atendimento, retorno comercial, envio de proposta, continuidade de negociação, suporte e relacionamento profissional. Esses dados podem ser registrados em sistemas internos e ferramentas de atendimento para organização do histórico de comunicação e execução de procedimentos pré-contratuais ou contratuais.gov+1

Caso você não deseje receber comunicações promocionais ou comerciais, poderá solicitar a interrupção do envio pelos próprios canais de contato da agência, observadas as hipóteses em que a manutenção do tratamento seja necessária para cumprimento de obrigação legal, execução contratual ou exercício regular de direitos.planalto.gov+1

9. Transferências e ferramentas de terceiros

Algumas ferramentas utilizadas no site podem envolver processamento de dados por prestadores localizados fora do Brasil ou em infraestruturas tecnológicas internacionais, especialmente em serviços de análise, publicidade, hospedagem e automação. Nessas situações, o tratamento deverá observar as hipóteses legais aplicáveis para transferência internacional de dados previstas pela LGPD.gov+1

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais da Primórdia Agency. A versão mais atual será sempre a publicada nesta página, com vigência a partir da data de sua divulgação.planalto.gov